Wer einen Prämienflug bei Miles & More buchen möchte, kann grundsätzlich den Weg über die Hotline gehen oder alternativ die Online-Suche nutzen. In diesem ausführlichen Ratgeber zeigen wir Euch, wie Ihr Prämienflüge bei Miles & More suchen könnt!

Prämienflüge bei Miles & More zu suchen, muss nicht kompliziert sein. Wenngleich die Suche im ersten Moment komplex wirkt, lassen sich die Flüge recht leicht finden und auch buchen – auch ab der Schweiz mit der SWISS. Welche Wege es gibt und wie Ihr am schnellsten und einfachsten bucht, zeigen wir Euch in diesem Artikel, den wir laufend aktualisieren – zuletzt im Juli 2026.

Bei welchen Airlines kann ich Miles & More Prämienflüge buchen?

Das Vielfliegerprogramm Miles & More wird häufig nur mit der Lufthansa in Verbindung gebracht. Gleichzeitig ist Miles & More aber auch das Vielfliegerprogramm der SWISS und einiger weiterer Airlines. Prämienflüge könnt Ihr bei all diesen Airlines sowie allen Mitgliedern der Luftfahrtallianz Star Alliance buchen.

Weiterhin könnt Ihr Prämienflüge auch bei Air Astana, Cathay Pacific, Luxair und teilweise auch bei LATAM buchen. Grundsätzlich gibt es dadurch eine Unterteilung in drei verschiedene Gruppen bei der Buchung von Prämienflügen:

  • Mitglieder von Miles & More, deren Flüge online und telefonisch gebucht werden können
  • Star Alliance Partner, deren Flüge online und telefonisch gebucht werden können
  • Star Alliance und weitere Partner, deren Flüge ausschliesslich telefonisch gebucht werden können

Die komplette Online-Buchung steht Euch mittlerweile bei fast allen Fluggesellschaften zur Verfügung, darunter natürlich die SWISS, Lufthansa und Austrian, aber genauso Eurowings, Discover Airlines sowie Partnerfluggesellschaften wie United oder Air Canada.

Zur Lufthansa Group gehören nach aktuellem Stand Air Dolomiti, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Discover Airlines, Edelweiss, ITA Airways, Eurowings, Lufthansa und SWISS. Vollintegrierte Miles & More Partner sind Croatia Airlines, LOT Polish Airlines und Luxair.

Einschränkungen bei der Online-Buchung von Prämienflügen gibt es aktuell nur bei diesen Fluggesellschaften:

  • Air Astana
  • LATAM
  • Singapore Airlines

Zwar ist es grundlegend so, dass auch die hier genannten Airlines teilweise online gebucht werden können, oft werden aber nicht alle Verfügbarkeiten angezeigt. Bei LATAM etwa werden nur Verfügbarkeiten innerhalb von Südamerika angezeigt, bei Singapore Airlines werden Langstreckenverbindungen im Prinzip nie als verfügbar angezeigt, obwohl sie teils über die Hotline buchbar sind.

Singapore Airlines Business Class
Prämienflüge mit Singapore Airlines findet man meist nicht in der Online-Suche

Buchungen bei Air Astana sind generell ausschliesslich über die Hotline möglich. Offiziell wird auch noch kommuniziert, dass Copa Airlines und Air India nur über die Hotline gebucht werden können, jedoch findet man für beide Airlines auch problemlos Prämienflüge in der Online-Suche.

Ferner funktioniert die Online-Buchung häufig nur dann, wenn maximal zwei Airlines kombiniert werden. Bei theoretisch möglichen Kombinationen aus drei verschiedenen Airlines sowie teilweise auch aus zwei Star Alliance Partnern zeigt die Online-Suche keine Verfügbarkeit an. In diesem Fall solltet Ihr die Segmente einzeln suchen und Euch dann für die Buchung an die Hotline wenden.

Zuletzt sei noch auf den Sonderfall Cathay Pacific hingewiesen, denn bei der Airline aus Hongkong ist nur die Buchung bestimmter Flüge mit Meilen möglich. Hierbei handelt es sich primär um Verbindungen von Europa nach Hongkong sowie von Hongkong nach Australien und Neuseeland. Seit den Änderungen im Juni 2025 sind die Verfügbarkeiten hierfür erstaunlich gut.

Wie funktioniert die Prämienflug Suche bei Miles & More?

Die Suche nach Award Flights bei Miles & More ist online ohne Zweifel am einfachsten. Hierfür geht Ihr auf die Webseite von Miles & More und loggt Euch dort in Euren Account ein. Danach solltet Ihr Euch auf der Startseite befinden, die über die Jahre immer wieder angepasst wurde. Von hier geht Ihr im Menü auf «Meilen einlösen» und klickt dort dann auf «Flüge», um auf die Einlöseseite für Flüge zu gelangen.

Miles More Suche
Die Award Flight Suche findet Ihr bei Miles & More unter «Meilen einlösen»

Auf dieser Seite müsst Ihr ein wenig nach unten scrollen und findet dann einen Kasten mit der Überschrift «Award Flight Buchung». Hier könnt Ihr den Abflug- und Zielort eingeben. Sobald Ihr die Personenzahl, die Reiseklasse sowie Start und Ziel eingegeben habt, könnt Ihr mit einem Klick auf die Reisedaten direkt einen Kalender mit passenden Verfügbarkeiten sehen, mit dem Ihr die entsprechenden Monate durchklicken und ein für Euch passendes Datum auswählen könnt.

Dass hier ein Wert mit Meilen angezeigt wird, heisst leider nicht automatisch, dass ein Flug zwingend verfügbar ist, und auch ein Datum ohne Verfügbarkeiten kann ausgewählt werden und ist manchmal für eine Überraschung gut. Wann genau in der Kalenderübersicht Flüge angezeigt werden, erschliesst sich nicht recht, allerdings scheinen Verfügbarkeiten von Airlines ausserhalb des Miles & More Kosmos generell nicht angezeigt zu werden.

Sobald Ihr ein konkretes Datum in der Miles & More Suche ausgewählt habt, seht Ihr unter dem Kalender neben den Meilenwerten auch die ungefähren Zuschläge, die Ihr für den Hin- und Rückflug bezahlen müsst. Technisch kommt es bei der Award Flight Suche immer mal wieder zu Problemen, sodass Ihr Euch teilweise neu einloggen müsst. Generell gilt, dass die Anzeige mit den Meilenwerten und Verfügbarkeiten nur dann funktioniert, wenn Ihr auch in Eurem Miles & More Account angemeldet seid.

Wie kann man einen Miles & More Prämienflug online buchen?

Sobald Ihr im Kalender ein Datum gewählt habt, könnt Ihr mit einem Klick auf «Übernehmen» und danach auf «Flüge suchen» in die Buchungsmaske gehen. Ihr kommt dann auf eine Übersichtsseite, die oben die Verfügbarkeit mit Meilenwerten für den gesuchten Tag plus/minus drei Tage anzeigt und unten alle möglichen Verbindungen am ausgewählten Tag auflistet. Sortiert wird dabei immer nach der Abflugzeit. Bei einer Suche nach einem Flug von Zürich nach New York sieht das beispielsweise so aus:

Miles More Award Flight Zuerich New York
Beispiel: Verbindungen von Zürich nach New York in der Business Class

Ihr seht dabei auf einen Blick die notwendigen Meilenwerte (je nach Suche entweder für einen einfachen Flug oder direkt für den Hin- und Rückflug) sowie alle möglichen Verbindungen, wobei nicht nur Flüge mit SWISS und der Lufthansa Group, sondern auch mit Partnerfluggesellschaften angezeigt werden. Meist wird zudem nicht nur die Verfügbarkeit in der gewählten, sondern auch in einer alternativen Reiseklasse zum Vergleich angezeigt.

In der Miles & More Suche werden bei Verbindungen mit Umstieg in der Regel nur ein oder zwei Optionen für einen Zubringerflug (zum Beispiel von Genf nach Zürich) angezeigt. Oft könnt Ihr aber auch einen früheren Zubringer hinzubuchen, wenn Ihr beispielsweise mehr Umstiegszeit haben möchtet. Dafür müsst Ihr die Buchung allerdings über die Hotline vornehmen.

Habt Ihr eine Verbindung ausgewählt, kommt Ihr zur Tarifauswahl. Mit der Einführung dynamischer Meilenwerte, eines neuen Award Charts mit veränderten Prämienwerten und geänderten Tarifbedingungen hat sich vieles im Vielfliegerprogramm der Lufthansa Group verändert – weitere Details zu den aktuellen Tarifklassen haben wir Euch in einem eigenen Guide zusammengestellt. So sieht die Auswahl am Beispiel einer Verbindung von Genf nach São Paulo aus:

Miles More Tarifauswahl
Tarifauswahl am Beispiel einer Business Class Verbindung von Genf nach São Paulo

Sofern Ihr nach einem Hin- und Rückflug sucht, klickt Ihr nun auf die präferierte Verbindung und kommt dann zur Wahl des Rückfluges, wo die gleiche Tarifauswahl wie beim Hinflug angezeigt wird. Habt Ihr Euch für einen Hin- und Rückflug entschieden, kommt Ihr noch einmal auf eine Übersichtsseite, auf der alle Flüge detailliert aufgelistet werden. Zudem seht Ihr hier alle Bedingungen rund um die Stornierung, Umbuchung sowie die Gepäckinformationen und den Gesamtpreis in Meilen und Zuschlägen.

Sofern Ihr einen Senator oder HON Circle Status habt und für zwei Personen sucht, wird an dieser Stelle übrigens auch der Meilenwert für die zweite Person durch den Companion Award halbiert!

Miles More Companion Award
Mit Senator oder HON Circle Status halbiert der Companion Award den Meilenwert für die zweite Person

Sobald Ihr die Details geprüft habt, könnt Ihr auf der nächsten Seite Eure Passagierdaten eingeben und auch schon die Sitzplätze für alle Flüge kostenlos auswählen, was je nach konkretem Bordprodukt allerdings nicht für einige spezielle Sitze gilt (zum Beispiel die Suiten in der Allegris Business Class). Beachtet dabei, dass die Auswahl von Sitzplätzen bei Partnerfluggesellschaften oft nicht funktioniert und teilweise nur telefonisch erfolgen kann. Auf der nächsten Seite wählt Ihr noch Eure Zahlungsmethode aus und schliesst die Buchung ab. Die Bestätigung erhaltet Ihr dann ganz einfach per E-Mail, inklusive Buchungscode und allen Details.

Wie kann man Miles & More Prämienflüge am Telefon buchen?

Sofern Ihr einen Prämienflug bei Miles & More nicht im Internet buchen könnt oder wollt, müsst Ihr Euch an das Call Center von Miles & More wenden. Die relevantesten Telefonnummern sind die folgenden:

  • Schweiz: +41 43 547 87 66
  • Deutschland: +49 69 209 777 777
  • Österreich: +43 5 176 610 11

Sofern Ihr einen Frequent Traveller Status, Senator Status oder HON Circle Status bei der SWISS beziehungsweise einer anderen Miles & More Airline innehabt, könnt Ihr Euch an die jeweilige Premium-Hotline wenden. Meist müsst Ihr zuerst einige Fragen in einem Telefon-Menü beantworten und werdet dann zu einem Mitarbeiter durchgestellt. Euch stehen dann zwei Möglichkeiten zur Verfügung:

  • Abfrage von Verfügbarkeiten ohne Log-in
  • Buchung mit Eingabe der Kundendaten

Sofern Ihr also vorhabt, einen Flug zu buchen, empfehlen wir Euch, die entsprechenden Informationen zur Verfügung zu haben. Dazu gehört neben Eurer Miles & More Nummer auch Eure PIN. Diese habt Ihr per E-Mail bei der Anmeldung zu Miles & More erhalten.

SWISS Business Class Menue
Auch über die Hotline ist eine Buchung – etwa der SWISS Business Class – vergleichsweise einfach

In unserer Erfahrung ist die Hotline durchaus kompetent und findet verfügbare Prämienflüge schnell und einfach. Die Auskunft über die notwendigen Meilenwerte kann dabei grösstenteils sofort erfolgen, für eine Auskunft über Steuern und Gebühren ist ein weiterer Schritt notwendig (inklusive Log-in). Bei unseren bisherigen Gesprächen mit den Mitarbeitern der Hotline war es auch kein Problem, Prämienflüge bei Partnerairlines zu finden und zu buchen. Dennoch ist es ratsam, sich vorher zu informieren und idealerweise schon entsprechende Flugnummern parat zu haben.

Erwähnenswert ist auch, dass die Hotline für die sogenannte Senator Warteliste sehr hilfreich ist. Mit einem der beiden höchsten Status bei Miles & More erhält man oft auch dann noch Prämienplätze, wenn diese online für reguläre Teilnehmer nicht mehr buchbar sind – ohne dafür mehr Meilen zu bezahlen. Zudem könnt Ihr Euch über die Hotline sowie mittlerweile auch online unter «Meine Buchungen» auf eine Warteliste für Upgrades setzen lassen. Dies gilt auch für den Einsatz der Miles & More eVoucher.

Miles More Warteliste
Das Einlösen von eVouchern eignet sich hervorragend für Upgrades

Die Wartelistenfunktion für Upgrade Awards ist grundsätzlich für alle Miles & More Teilnehmer verfügbar. Eingeblendet wird die Option online allerdings nur dann, wenn in der nächsthöheren Serviceklasse aktuell keine Upgrade Awards mehr frei sind. Auf die Warteliste setzen könnt Ihr Euch mit Meilen oder eVouchern, vorausgesetzt, es sind prinzipiell noch Plätze verfügbar und es erscheint die Option «Upgrade für diesen Flug».

Generell nur über die Hotline möglich ist die Buchung der SWISS First Class mit Meilen – dies ist leider grundsätzlich ausschliesslich für Senator und HON Circle Mitglieder möglich.

Wie kommt man spontan an die notwendigen Meilen?

In der Regel ist das Meilensammeln ein sehr strategisches Thema, denn bis man auf die entsprechenden Werte kommt, vergeht so einige Zeit. Das gilt selbst dann, wenn man mit der Miles & More Kreditkarte oder einer American Express Kreditkarte sammelt. Doch seit längerem verkauft Miles & More die Meilen über einen Partner zu einem sehr attraktiven Kurs – je nach Aktion gibt es dabei kräftige Bonusmeilen obendrauf:

Miles & More Meilen ab 1.09 Rappen pro Meile kaufen

Bis zu 50 Prozent Bonus – für Neukunden

  • Bundle XS: 4’500 Miles & More Meilen für 80 Franken (1.78 Rappen pro Meile)
  • Bundle S: 15’000 Miles & More Meilen für 230 Franken (1.60 Rappen pro Meile)
  • Bundle M: 75’000 Miles & More Meilen für 930 Franken (1.25 Rappen pro Meile)
  • Bundle L: 150’000 Miles & More Meilen für 1’630 Franken (1.09 Rappen pro Meile)

Die Gutschrift erfolgt in der Regel innerhalb von wenigen Stunden, maximal wenigen Tagen. Das heisst, dass Ihr die Meilen auch kurzfristig kaufen und dann die Flüge weit im Voraus oder kurzfristig buchen könnt. Das ist vielfach sogar ein richtig guter Deal, denn wer die Meilen zu einem attraktiven Aktionskurs kauft, kann einen First Class Flug nach Nordamerika teils schon für rund 2’000 Euro inklusive Gebühren buchen.

Welche Tricks gibt es bei der Suche nach Prämientickets?

Sofern Ihr die Online-Suche nicht zur Buchung nutzen könnt, ist es dort auch nicht möglich, die Verfügbarkeit der Flüge bei Partnern einzusehen. In diesem Fall könnt Ihr die Verfügbarkeit also entweder von der Hotline prüfen lassen oder Ihr nutzt hierfür andere Tools. Infrage kommen dazu im Prinzip die folgenden:

  • das Vielfliegerprogramm der jeweiligen Airline
  • kostenpflichtige Tools wie ExpertFlyer, Seats.aero und weitere
  • die Award-Suche von United Airlines oder Air Canada Aeroplan

Unsere Empfehlung ist dabei die Suche von United Airlines, welche die Verfügbarkeit von fast allen Programmen der Star Alliance hervorragend abdeckt. Wenn Ihr einen Flug auf der Seite von United findet, könnt Ihr in fast allen Fällen auch direkt über die Hotline von Miles & More buchen. Weitere Informationen findet Ihr in unserem ausführlichen Ratgeber zur Suche nach Prämienflügen bei der Star Alliance.

Star Alliance Flugzeug
Prämienflüge lassen sich auch bei Star Alliance Partnern finden

Bei der Suche nach Prämienflügen bei Singapore Airlines kann es teilweise auch sinnvoll sein, das Programm der Airline aus dem asiatischen Stadtstaat zu nutzen. Bei KrisFlyer sind die Verfügbarkeiten nämlich besser als jene, welche den Partnern zur Verfügung gestellt werden. Daher lohnt auch hier ein Blick auf alternative Suchen, etwa die von United, aber auch die von Air Canada sowie Alaska Airlines. Bei der Suche nach Prämienflügen mit LATAM wollen wir Euch ausserdem noch die Suche des British Airways Club ans Herz legen.

Fazit zur Prämienflugsuche bei Miles & More

Die Suche nach Award Flights bei Miles & More ist vergleichsweise einfach. Ihr könnt online die Verfügbarkeit von (fast) allen Miles & More und Star Alliance Airlines einsehen und auch direkt buchen. Die Tickets sind in diesem Fall auch gleich im Postfach. Auch mit der Hotline haben wir gute Erfahrungen gemacht, wenngleich andere Tools eine gute Ergänzung sind. So könnt Ihr an der Hotline direkt Eure Wunschflüge durchgeben und direkt buchen. Das spart eine Menge Zeit und bringt Euch mehr Flexibilität.

Ihr seid auf der Suche nach Inspiration, wohin die gesammelten Meilen Euch bringen können? In unseren Meilenschnäppchen findet Ihr laufend die besten Angebote für Prämienflüge mit Miles & More!

Autor

Moritz hat sich über die Jahre ein enormes Wissen über Finanzprodukte, Loyalitätsprogramme und Luxusreisen angeeignet. Für Luxushotels, First Class Flüge sowie die Details von Kreditkarten, Tagesgeldkonten und mehr ist Moritz genau der richtige Ansprechpartner!

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