Bereits Wochen vor dem Abflug einen Blick auf die Speisekarte werfen? Genau das ermöglicht Swiss ihren Passagieren. Reisende können das kulinarische Angebot ihres Fluges vorab einsehen und – je nach Reiseklasse und Strecke – ihre Mahlzeit direkt auswählen oder vorbestellen.
Nachdem die Lufthansa Group im vergangenen Jahr mit der ‘Culinary Journey’ ein neues digitales Konzept rund um Menükarten und Vorbestellungen angekündigt hatte, folgen nun weitere konkrete Schritte bei den einzelnen Airlines. Swiss hat die Einführung digitaler Menükarten in einer Pressemitteilung offiziell bestätigt und nennt erstmals Details zur Nutzung. Reisende können künftig bereits bis zu sechs Wochen vor dem Abflug einsehen, welche Speisen und Getränke auf ihrem Flug angeboten werden.
Das Wichtigste in Kürze
- Swiss führt digitale Menükarten ein, die das Bordangebot vor dem Flug zeigen
- Die Menüs sind bis zu sechs Wochen vor Abflug über App und Website abrufbar
- Mit Buchung sind zusätzliche Funktionen wie die Menüvorbestellung verfügbar
Speisen und Getränke bereits vor dem Flug entdecken
Wer mit Swiss unterwegs ist, kann sich künftig schon vor Reisebeginn darüber informieren, welche Speisen und Getränke an Bord angeboten werden. So werden die digitalen Menükarten bis zu sechs Wochen vor dem Abflug bereitgestellt. Die Einsicht ist dabei teilweise sogar ohne Eingabe einer Buchungsnummer möglich. Passagiere, die ihre Buchungsdaten hinterlegen, erhalten zusätzlich Zugriff auf weitere Funktionen, wie Pre-Select oder Pre-Order und können Speisen vorab auswählen oder bestellen, abhängig von Flug und Reiseklasse.
Das Angebot soll grundsätzlich auf allen Swiss Flügen und in sämtlichen Reiseklassen zur Verfügung stehen, wobei die angezeigten Inhalte vom jeweiligen Bordservice abhängen. Die digitale Variante soll die gedruckten Menükarten an Bord ergänzen, diese jedoch nicht ersetzen. Mit den digitalen Menükarten setzt Swiss einen weiteren Bestandteil der bereits vorgestellten ‘Culinary Journey’ der Lufthansa Group um. Das Konzept soll die Vorbestellung von Speisen vereinfachen und Reisenden ein stärker personalisiertes Erlebnis bieten.
‘Swiss Culinary Journey’ verspricht eine größere kulinarische Auswahl an Bord. Auf Langstrecken stehen zusätzliche Vorbestelloptionen zur Verfügung, während auf Kurz- und Mittelstrecken ausgewählte Buy-on-Board-Produkte bereits vor dem Flug bestellt werden können. Gleichzeitig soll die bessere Planbarkeit im Catering dazu beitragen, Lebensmittelverschwendung zu reduzieren.
