Ihr wollt in die Welt der Luxusreisen eintauchen & in den schönsten und luxuriösesten Hotels der Welt übernachten? Dann bucht Euren nächsten Aufenthalt über reisetopia Hotels. Wir bieten Euch einen umfassenden Premiumservice, bei dem wir Euch auch immer auf Eure Sonderwünsche eingehen.
Privater Flughafen-Transfer, eine besondere Flasche Champagner auf dem Zimmer oder vegane Pralinen – kleine Wünsche machen die Anreise und den kommenden Aufenthalt direkt zu einem besonderen Erlebnis. Im Rahmen Eurer kostenfreien Buchung über reisetopia Hotels könnt Ihr dabei immer direkt in Kontakt mit Eurem persönlichen Luxushotel-Berater treten und Eure Wünsche mitteilen. reisetopia sowie auch reisetopia Hotels stehen für #redefiningluxurytravel. Unser Ziel, Luxusreisenden neu zu definieren, beinhaltet auch, Euren Aufenthalt rundum perfekt zu gestalten. Welchen Service wir mit unserer Erfüllung von Sonderwünschen für Euch abdecken, erklären wir Euch hier.
Was sind Sonderwünsche?
Wer kennt es nicht? Auf dem Zimmer steht nur eine Flasche Wasser und man bezieht das Zimmer erst sehr spät am Abend. Oder die liebevoll drapierten Leckereien auf dem Zimmer können aufgrund von Unverträglichkeiten nicht probiert werden. Zwar handelt es sich hierbei lediglich um Kleinigkeiten, doch genau diese machen einen Luxushotel-Aufenthalt erst zu einem perfekten Aufenthalt. Damit Ihr nicht erst bei Eurer Anreise Eure Präferenzen oder Allergien mitteilen müsst, übernehmen wir bei reisetopia Hotels selbstverständlich diese Aufgabe.
Die Erfüllung von Sonderwünschen ist Teil unseres Premiumservice. Sonderwünsche können dabei ganz breit gefasst werden. Von der zweiten Flasche Wasser auf dem Zimmer, über ein härteres oder weicheres Kissen bis hin zu einem prall gefüllten Obstkorb oder veganen Schokopralinen. Sonderwünsche können aber auch umfangreicher sein, wie beispielsweise eine bestimmte Flasche Champagner oder Wein auf dem Zimmer oder aber auch der private Transfer vom Flughafen oder Bahnhof zum Hotel.
Sonderwünsche für das Zimmer:
Besondere Vorlieben, die eine Klärung vorab notwendig machen, fallen insbesondere in Bezug auf das Zimmer an. So sollt Ihr Euch bereits bei der Ankunft wie zu Hause fühlen. Dazu gehören:
- Alkoholfreies Willkommensgeschenk
- Süsses oder herzhaftes Willkommensgeschenk
- Stilles oder sprudelndes Wasser
- Bevorzugte Kissenart
- Allergikerbettwäsche
- Zustellbett
- Zimmertemperatur
Personenbezogene Sonderwünsche:
Auf der anderen Seite gibt es natürlich auch Wünsche, die auf Euren Aufenthalt bezogen sind oder der Grund des Hotelaufenthaltes sind. Auch diesen Hinweis könnt Ihr als Sonderwunsch bei Eurer Buchung über reisetopia Hotels angeben.
- Private Wanderungen
- Bootsausflüge
- Geburtstag
- Hochzeits- oder Jahrestag
- Essenspräferenzen/Allergien
Für die Umsetzung setzen sich unsere Luxushotel-Berater dabei mit dem Hotel in Verbindung oder planen in Absprache mit Euch auch gerne entsprechende Aktivitäten oder die Umsetzung.
Wie kann ich meine Sonderwünsche angeben?
Um Euren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten, könnt Ihr uns Eure Vorlieben, Essenspräferenzen und Sonderwünsche direkt bei Eurer Buchungsanfrage mitteilen. Dank unseres engen Kontakts zu unseren Partnerhotels setzt sich Euer persönlicher Luxushotel-Berater – der Eure Anfrage von der Angebots-Mail bis zur Buchung begleitet – mit dem Hotel in Verbindung.
Als Kunde dürft Ihr uns gerne jederzeit über all unsere Kanäle Eure Präferenzen mitteilen. Gerne also per Mail, direkt im Feld: Anmerkungen bei Eurer kostenfreien Buchungsanfrage oder auch jederzeit über unsere neue Chat-Funktion bei reisetopia Hotels. Falls Ihr im Nachhinein noch Sonderwünsche habt sowie für eine schnelle Beantwortung und Weiterleitung Eurer Anfrage, bitten wir Euch uns neben Euren persönlichen Angaben auch Euer Hotel und Eure Buchungsnummer zu nennen.
Nicht immer weiss man direkt bei einer Buchung, was einem für einen Aufenthalt wichtig ist. Auch hier kommt Euch unser persönlicher Kundenkontakt zugute. Mit unserer Pre-Arrival Mail könnt Ihr weitere Wünsche auch noch kurz vor der Anreise abklären. Hier könnt Ihr dem Hotel noch alle notwendigen Informationen mitteilen, die Ihr vor der Anreise gerne abgeklärt haben wollt und auch aufkommende Präferenzen eintragen.
Euer persönlicher Luxushotel-Berater leitet Eure Sonderwünsche und Präferenzen dabei direkt an das Hotel weiter. Allerdings bietet auch wir Euch keine Garantie, dass das Hotel alle Sonderwünsche erfüllt. Sollte etwas einmal nicht möglich sein, teilen wir Euch dies umgehend mit.
Wie funktioniert eine Buchung über reisetopia Hotels?
Luxushotels auf der ganzen Welt. Von spannenden Städten, wie Dubai, New York, London, Prag oder Sydney bis hin zu abgelegenen Luxus-Logdes in Afrika oder exklusiven Hotel-Inseln im Indischen Ozean – bei reisetopia Hotels findet Ihr nicht nur ein aussergewöhnliches Portfolio von über 3.000 Luxushotels, Ihr könnt diese auch mit voller Flexibilität & umfangreichen Vorteilen buchen.
Wir konnten Euch mit unserem Service überzeugen? Dann bucht jetzt Eure nächste Reise. Alle wissenswerten Informationen, wie eine Buchung über reisetopia Hotels funktioniert, findet Ihr in unserem ausführlichen Basic Artikel:
Sind Sonderwünsche kostenfrei?
Viele Sonderwünsche, wie die Übermittlung von Allergien oder Essenspräferenzen sind für Euch selbstverständlich kostenfrei. Auch müsst Ihr in der Regel keine Extrakosten für Allergikerbettwäsche, weitere Handtücher oder Eure Wasser-Präferenz zahlen. Anders sieht es bei sogenannten Premiumpräferenzen aus. Dazu gehören beispielsweise Champagner, Torten oder auch der Transferservice. Diese sind meist mit einem Aufpreis verbunden, der je nach Hotel und Wunsch, variiert.
Die entstehenden Extrakosten teilt Euch Euer persönlicher Luxushotel-Berater nach der Übermittlung und in Absprache des Hotels, selbstverständlich mit, sodass Ihr Euch auch noch gegen die Umsetzung entscheiden könnt.
Umfangreiche Vorteile bei jeder Buchung
Neben unserem einzigartigen Premium-Kundenservice machen unsere attraktiven Vorteile eine Buchung über reisetopia Hotels besonders empfehlenswert. Dabei variieren die Vorteile je nach Hotelkette- und Marke, sind aber in der Regel immer umfangreich und werten Eure Buchung zusätzlich auf. Auf folgende Vorzüge könnt Ihr Euch dementsprechend bei jeder kommenden Buchung freuen:
- täglich kostenfreies Frühstück für zwei Personen
- bis zu 100 US-Dollar Hotelguthaben (oder ähnliches)
- kostenfreies Upgrade um eine Kategorie (nach Verfügbarkeit)
- ein Willkommensgeschenk
- früher Check-in oder später Check-out (nach Verfügbarkeit)
- besondere Behandlung bei Buchung & Aufenthalt
- reguläre Punkte & Statusvorteile bei Kettenhotels
- keine Anzahlung & kostenfreie Stornierung
Ihr habt Lust auf einen exklusiven Luxushotel-Aufenthalt – gebucht über reisetopia Hotels – bekommen? Dann werft jetzt einen Blick in unsere Hotelsuche und bucht noch heute Eure nächste Reise!
Weitere Neuigkeiten aus der Welt der Luxushotellerie
Auf reisetopia.ch findet Ihr natürlich auch weitere, spannende Neuigkeiten aus der internationalen Luxushotellerie. Dazu gehören selbstverständlich auch weitere Hoteldebüts, exklusive Deals und wissenswerte Informationen zu einer Vielzahl von Hotelketten- und Marken. Ihr wollt bestens informiert sein und keine Neuigkeiten verpassen? Dann werft einen Blick auf unsere neuesten Beiträge!
Häufig gestellte Fragen zu reisetopia Hotels
Wenn Ihr Euren Hotel-Aufenthalt bei reisetopia Hotels bucht, profitiert Ihr ohne zusätzliche Kosten von exklusiven Vorteilen wie attraktiven Preisen & Promotions, Upgrades, kostenlosem Frühstück und unvergleichlichem Service. Es ist keine Anzahlung erforderlich und fast alle Reservierungen können bis zu 24 Stunden vor Ankunft im Hotel storniert werden.
Über unseren direkten Buchungslink könnt Ihr über reisetopia Hotels eine kostenfreie Anfrage mit Eurer gewünschten Zimmerkategorie stellen. Im Anschluss erhaltet Ihr eine Bestätigungsmail. Nur wenige Stunden später erhaltet Ihr Eurer personalisiertes Angebot von Eurem persönlichen Luxushotel-Berater. Bei allen weiteren Fragen oder Sonderwünschen steht Euch Euer Luxushotel-Berater jederzeit bei einer Buchung über reisetopia Hotels zur Verfügung.
Die Vorteile bei einer Buchung über reisetopia Hotels unterscheiden sich von Hotel zu Hotel leicht und werden in Ihrem Angebot genau erklärt. In den meisten Fällen können Sie mit folgenden Vorteilen rechnen:
Die Hotels gewähren diese Vorteile ganz automatisch beim Check-In.
Mehr als 95 Prozent der über reisetopia Hotels vorgenommenen Reservierungen können bis zu 24 bzw. 48 Stunden vor Eurer Ankunft im Hotel kostenlos geändert oder storniert werden. Ausserdem wird vorab in der Regel keine Anzahlung fällig & Ihr zahlt erst den vollständigen Preis des Aufenthaltes beim Check-out. Die Preiskonditionen werden in dem personalisierten Angebot angegeben, das Ihr nach der kostenlosen Buchungsanfrage erhaltet.
