Die Luftfahrtallianz oneworld hat ein lange bestehendes Projekt wieder aufgenommen. Noch in diesem Jahr soll die neue Funktion gelauncht werden, die es erlaubt, Upgrades Allianz-weit zu buchen.
Bereits 2020 hegte oneworld Pläne zu Allianz-weiten Upgrade-Möglichkeiten. Dahingehend sollen Meilen- und Punkte-Upgrades in höhere Reiseklassen, auch Allianz-übergreifend, möglich werden. Nun soll das Vorhaben finale Gestalt annehmen. Der Allianz zufolge soll die Einführung noch dieses Jahr erfolgen, wie Executive Traveller berichtet.
Ein aufgeschobenes Projekt
oneworlds Allianz-übergreifende Upgrades hätten einst zeitgleich mit dem Beitritt von Alaska Airlines eingeführt werden sollen. Dieser Zeitplan konnte jedoch nicht eingehalten werden. Inzwischen kündigte die Luftfahrtallianz an, das aufgeschobene Projekt 2024 umzusetzen.
Gerhard Girkinger, Vice President Customer Experience, Delivery and Membership bei oneworld, erklärte am Rande der Eröffnung ihrer ersten Allianz-eigenen Lounge am Incheon International Airport in Seoul:
It’s a core element to the customer proposition and what we want to provide our customers (and) I expect that we will announce something later this year.
Gerhard Girkinger, Vice President Customer Experience, Delivery and Membership bei oneworld
Schritt für Schritt
Vorerst soll die neue Funktion jedoch nur bei ausgewählten Fluggesellschaften zur Anwendung kommen. Girkinger bekräftigte in diesem Zusammenhang:
It’s going to be in a smaller scale initially, and then grow from there.
Gerhard Girkinger, Vice President Customer Experience, Delivery and Membership bei oneworld
So könne im ersten Schritt mit Partnerfluggesellschaften gestartet werden, welche dieselbe Währung zum Meilenammeln und -einlösen verwenden. Avios ist beispielsweise die einheitliche Währung der Vielfliegerprogramme von British Airways, Finnair, Iberia und Qatar Airways. Zudem sollen American AAdvantage und Cathay Pacific Asia Miles folgen.
American Airlines verkündete erst unlängst, ihr Vielfliegerprogramm AAdvantage um weitere Funktionen zu ergänzen. Diesbezüglich kündigte die US-amerikanische Fluggesellschaft an, dass künftig Meilen für Upgrades bei weiteren Partnerfluggesellschaften eingelöst werden können. Dies könnte bereits ein Indiz auf die geplanten oneworld-Upgrades sein.
Einheitliche oneworld-Meilen nicht angedacht
Nicht alle Airlines der Allianz verwenden bei ihren Vielfliegerprogrammen dieselbe Währung. Dahingehend werfen sich folgende Fragen auf: Wie lassen sich die Allianz-weiten Upgrades in der Praxis umsetzen? Welche Wechselkurse gilt es zu beachten, beziehungsweise wird folglich eine einheitliche oneworld-Währung eingeführt? Letztere Frage konnte Girkinger bereits vorwegnehmen. Es sei nämlich keine einheitliche oneworld Währung vorgesehen. Weiters fügte er hinzu:
Technically, we really don’t get involved in that at all. We will provide the framework and the infrastructure. The airlines will decide of how they want to do it.
Gerhard Girkinger, Vice President Customer Experience, Delivery and Membership bei oneworld
Folglich können teilnehmende Airlines ihre eigenen Wechselkurse zwischen den entsprechenden Prämienwährungen bestimmen. Diese Praxis wird bereits heute von diversen Fluggesellschaften gehandhabt. In dieser Weise funktionieren Airline-übergreifende Upgrades nicht bei allen Fluggesellschaften gleich. Bei ausgewählten Fluggesellschaften können Upgrades in der Sekunde freigegeben und bestätigt werden. Es gibt aber auch Airlines, die vorerst lediglich einen Wartelistenplatz anbieten können. Schliesslich gibt es auch Fluggesellschaften, die beide Ansätze verfolgen. Zu beachten gilt überdies, dass Airlines ausreichend Kontingent für eigene Passagiere in petto behalten und nicht alle verfügbaren Sitze an Partnerairlines weitergeben.
Was bietet die Konkurrenz?
Star Alliance, die grösste Flugallianz der Welt, bietet das Konzept bereits seit Jahren an. Grundsätzlich können Upgrades mit jeder Allianz-Meilen-Währung bei allen Allianz-Fluggesellschaft durchgeführt werden. Es gilt jedoch zu beachten, dass Upgrades nur dann anwendbar sind, wenn beispielsweise das flexible Economy Class Ticket zum Vollpreis gebucht wurde. Folglich können Upgrades in die Business Class Allianz-übergreifend durchgeführt werden.
Girkinger ist jedenfalls davon überzeugt, dass oneworlds Projekt äquivalente Angebote der Konkurrenz in den Schatten rücken werde:
(And) having seen our proposition that we would like, it’s also going to be what I would argue (as) superior to what the other alliances offer today.
Gerhard Girkinger, Vice President Customer Experience, Delivery and Membership bei oneworld
Ferner kündigte Girkinger an, dass dieses Jahr auch eine weitere oneworld-Lounge an einem noch unbekannten Standort eröffnet wird und erklärte:
I think there’s going to be a lot more exciting stuff happening in the alliance over the course of the year.
Gerhard Girkinger, Vice President Customer Experience, Delivery and Membership bei oneworld
Fazit zu den bevorstehenden Allianz-weiten Upgrades bei oneworld
Allianz-übergreifende Upgrades wollte oneworld schon vor Jahren einführen. Der Zeitplan hat sich jedoch zunehmend nach hinten verschoben. Nun verkündete die Allianz, noch in diesem Jahr das Projekt in Angriff zu nehmen. Es bleibt spannend, ab wann die Funktion bei welchen Airlines anwendbar ist und welche Punkte es dahingehend noch zu berücksichtigen gilt.
