Gute Neuigkeiten in Krisenzeiten: Die Liste aller Vielfliegerprogramme, die ihren Mitgliedern aktuell Statusverlängerungen oder andere Benefits gewähren, wird jeden Tag ein bisschen länger. Nun gesellte sich auch British Airways zu seinen Kollegen und veröffentlichte einige Änderungen – wenngleich diese nur sehr ausgewählte Kunden ansprechen.
Die nationale Fluggesellschaft des Vereinigten Königreiches reduziert die Anforderungen für den Statuserhalt ihrer Kunden aufgrund der Coronakrise. Dies gab die Airline auf der offiziellen Webseite bekannt. Insgesamt müssen Mitglieder des British Airways Executive Clubs nunmehr 30 Prozent weniger Tier Points aufbringen, um ihren aktuellen Status zu erhalten. Allerdings zeigt sich British Airways weniger grosszügig als viele andere, denn diese Regelung ist nicht allgemeingültig.
Executive Club reduziert Statusanforderungen für diese Mitglieder
Mitglieder des Executive Clubs der British Airways, deren Tier Point Collection Year im April, Mai oder Juni auslaufen würde, können sich nunmehr über 30 Prozent geringere Statusanforderungen freuen. In einem Statement der offiziellen British Airways Webseite werden folgende verringerte Anzahlen von Tier Points für den Statuserhalt gelistet:
Bronze: 210 Statuspunkte
Silber: 420 Statuspunkte
Gold: 1050 Statuspunkte“Wir wissen, dass diese beispiellosen Zeiten einen erheblichen Einfluss auf das Leben unserer Executive Club Mitglieder haben. Daher haben wir Massnahmen ergriffen, um den Tier-Status und die wohlverdienten Vorteile unserer Mitglieder zu schützen. Um sicherzustellen, dass unsere Mitglieder weiterhin die Möglichkeit haben, ihre Gold Upgrade-Gutscheine, Companion-Gutscheine und Travel Together-Tickets, die sie mit einer British Airways-Kreditkarte erworben haben, zu nutzen, wenden wir eine sechsmonatige Ablaufverlängerung für alle aktuellen Gutscheine an.”
Leider sind von dieser Anpassung ausdrücklich nicht alle Club-Mitglieder betroffen, sondern eben nur diejenigen, deren Status in der aktuellen Situation äusserst bedroht ist. Zudem bliebe wohl auch die Anforderung nach mindestens vier absolvierten Flugsegmenten mit British Airways oder Iberia weiterhin bestehen. Von dieser Regulierung sind somit nur knapp ein Viertel aller Mitglieder betroffen – eine Anpassung, die im Gegensatz zu vielen anderen Vielfliegerprogrammen erst einmal weniger grosszügig erscheint. Jedoch betont British Airways in seinem Statement ausdrücklich, diese Massnahmen bereitwillig anzupassen, sofern sich die aktuelle Situation weiter entwickeln sollte.
“Die Situation ändert sich ständig, weshalb wir unsere Politik regelmässig überprüfen und jegliche Aktualisierungen unmittelbar mitteilen werden.”
Fazit zu den von British Airways reduzierten Statusanforderungen
Wie oben bereits angedeutet, zeigten sich viele andere Vielfliegerprogramme bereits deutlich kulanter und verteilten Statusverlängerungen an alle ihre Kunden, ohne die Massnahme auf besondere Mitglieder einzuschränken. In Anbetracht der so bewegten Situation und der internationalen Relevanz von British Airways an sich, erscheint es allerdings durchaus wahrscheinlich, dass auch der Executive Club seine Regulierungen in naher Zukunft ausbaut. Zumal nach aktuellem Kenntnisstand nicht mit einer allzu raschen Erholung des weltweiten Luftverkehrs zu rechnen sein dürfte.
