Seit dem 1. Februar gelten neue Ticketkategorien bei avianca. Ein Tarif entfällt und damit auch die Möglichkeit, für günstigere Tickets LifeMiles zu bekommen.
Bei der kolumbianischen Airline avianca hat sich einiges geändert. Nachdem die Fluggesellschaft im Oktober ein Rebranding durchlaufen hat, wurde nun die Anzahl an Ticketkategorien angepasst, wie LoyaltyLobby berichtet. Die Fluggesellschaft reduziert ihr Portfolio von fünf auf vier Tarife. Für Reisende, die sich gerne mit günstigeren Tickets LifeMiles im Vielfliegerprogramm von avianca sichern, hat diese Umstellung Nachteile.
Was ändert sich zum 1. Februar?
Seit dem 1. Februar ist eine Neuerung bei avianca in Kraft getreten. Somit gelten die neuen Regelungen für alle Tickets, die nach oder am ersten Tag des Monats gebucht werden. Insgesamt präsentiert die südamerikanische Airline vier Ticketkategorien, die auf unterschiedliche Bedürfnisse der Passagiere ausgelegt sind. Im Vergleich zum vorherigen System wurden die Kategorien umbenannt und reduziert.
Es werden drei Kategorien in der Economy Class und eine Kategorie für die Business Class angeboten. Die Tarife basic, classic, flex und business ersetzen die ehemaligen Tarife Fare XS, Fare S, Fare M, Fare L und Fare XXL. Damit schrumpft die Palette an Tarifen in der Economy Class. Es entfällt eine Ticketkategorie, die Passagieren zu einem günstigen Preis in der Vergangenheit drei LifeMiles pro US-Dollar gesichert hat – die Kategorie Fare S ist Geschichte. Der kleinste Tarif wurde vor Februar primär auf Flügen innerhalb Südamerikas angeboten, nun wird dieser Tarif auch auf Europa-Verbindungen ausgedehnt.
Die Tarife im Detail
Die vier neuen Tarife von avianca unterscheiden sich inhaltlich kaum zu ihren Vorgängern.
basic – Travel light
- Ein persönlicher Gegenstand
- Je nach Destination ein zusätzliches Carry-On von 10 Kilogramm
- Keine LifeMiles
classic – More benefits
- Ein persönlicher Gegenstand
- Ein Carry-On von 10 Kilogramm
- Ein aufgegebenes Gepäck von 23 Kilogramm
- Economy-Sitz
- 5 LifeMiles pro US-Dollar
flex – More possibilities
- Ein persönlicher Gegenstand
- Ein Carry-On von 10 Kilogramm
- Ein aufgegebenes Gepäck von 23 Kilogramm
- Plus-Sitz je nach Verfügbarkeit
- 7 LifeMiles pro US-Dollar
- Möglichkeit zur Stornierung oder Umbuchung
business – More comfort
- Ein persönlicher Gegenstand
- Ein Carry-On von 10 Kilogramm
- Zwei aufgegebene Gepäckeckstücke von 32 Kilogramm
- Business Class Sitz
- 7 LifeMiles pro US-Dollar
- Möglichkeit zur Stornierung oder Umbuchung
- Lounge Zugang
- Priority Service
Meilensammeln mit den neuen Tarifen
avianca bietet längst nicht auf allen Strecken eine Business Class an. In der Boeing 787 wird in dieser Reiseklasse ein flaches Bett angeboten, im Airbus A330 haben die Business Class Sitze eine 165 Grad Neigung. Der Priority Service der avianca Tarife schliesst Priority Check-in, Priority Gepäckausgabe und Priority Boarding mit ein.
Sowohl in dem neuen Business- als auch in dem Flex-Tarif werden jeweils sieben LifeMiles pro US-Dollar ausgezahlt. Somit können in der Business Class nicht mehr LifeMiles gesammelt werden als in der Tarif-Klasse darunter. Reisende mit einem Status beim Elite Program von LifeMiles können allerdings zusätzlich Meilen sammeln:
| Diamond | 70% |
| Gold | 50% |
| Silver | 30% |
| Red Plus | 10% |
| lifemiles | 0% |
Fazit zu den neuen Tarifen bei avianca
avianca hat ihre Tarife angepasst, dann stehen statt fünf nur noch vier Ticketkategorien bei der Buchung zur Verfügung. Inhaltlich sind die neuen Tarife relativ ähnlich, allerdings entfällt der ehemalige Fare S Tarif. Es ist also nicht mehr möglich, günstig in der Economy Class bereits LifeMiles zu sammeln. Dafür, dass avianca eine eher günstige Airline ist und die Business Class gar nicht grossflächig anbietet, nehmen sie ein lukratives Angebot für ihre Zielgruppe aus dem Programm. Es bleibt abzuwarten, wie diese Änderungen bei den Passagieren ankommen.