Eine Nachricht von über den Wolken schicken: Air Canada macht es zukünftig möglich – allerdings nicht für alle.
Ab Mitte Mai können Passagiere von Air Canada dank einer neuen Kooperation online kostenfrei Messaging-Dienste nutzen, wie onemileataime berichtet. Doch nicht für alle Fluggäste steht der Service zur Verfügung.
Wer darf gratis texten?
Dank der Zusammenarbeit Air Canada und dem Telekommunikationsunternehmen Bell können Fluggäste ab dem 15. Mai kostenfrei beliebte online Messaging-Dienste wie WhatsApp, iMessage, Facebook Messenger, Rakutens Viber und Messages von Google verwenden. Die Anwendungen werden weltweit für die gesamte Air Canada-Flotte verfügbar sein. Der Deal werde zeitnah zusätzliche Vorteile für die Passagiere bedeuten, berichtet CTV News. Dazu gehören das Angebot neuer Werbeprämien und die Erweiterung des Live-TV-Dienstes von Air Canada auf Flügen in die USA, die in diesem Sommer folgen sollen.
Nutzen können den kostenfreien Service allerdings nicht alle Passagiere, sondern alle, die entweder Mitglieder des Vielfliegerprogramms von Air Canada, Aeroplan, sind oder Mitglieder von Vielfliegerprogrammen strategischer Partnerfluggesellschaften. Dazu zählen United MileagePlus, Lufthansa Miles & More und Emirates Skywards. Bei der Nutzung von Vielfliegerprogrammen der Partnerairlines muss das entsprechende Konto mit der Air Canada Buchung verknüpft sein.
Wer allerdings mit Air Canada fliegt und beispielsweise Mitglied bei Iberia Plus, ANA Mileage Club oder einem der zahlreichen anderen Vielfliegerprogrammen ist, profitiert nicht von den kostenfreien Messaging-Diensten.
Kostenfreie SIM-Karten für die Ankunft in Kanada
Ein weiterer Service, den das Kommunikationsunternehmen Bell den ausgewählten Vielfliegermitgliedern bei Flügen mit Air Canada anbieten wird, sind kostenfreie mobile SIM-Karten auf bestimmten internationalen Strecken nach Kanada. Diese sollen den Kunden ermöglichen, direkt nach der Ankunft wieder erreichbar und global vernetzt zu sein. Mark Nars, Senior Vice President von Air Canada, begrüsst die Kooperation mit Bell und sieht einen echten Mehrwert für die Passagiere:
We’re so proud to join with an iconic brand to deliver real value to customers across the country, and, importantly, to those new to our country.
Mark Nasr, Air Canada’s Senior Vice President and President of Aeroplan
Genauere Informationen haben Air Canada und Bell zu den kostenfreien SIM-Karten noch nicht geteilt.
Fazit zu den kostenfreien Messaging-Diensten bei Air Canada
Mitgliedern von Aeroplan und Vielfliegerprogrammen von Partnerfluggesellschaften steht ab dem 15. Mai der kostenfreie Online-Messaging-Service zur Verfügung. Zudem werden auf bestimmten internationalen Routen nach Kanada mobile SIM-Karten verschenkt. Air Canada erhofft sich durch den exklusiven Service vermutlich eine höhere Bindung von Passagieren an ihr Vielfliegerprogramm. Allerdings werden Nutzer von anderen Vielfliegerprogrammen, die nicht strategische Partnerfluggesellschaften von Air Canada sind, sowie Passagiere ohne Vielfliegermitgliedschaft kategorisch ausgeschlossen. Auch das Verschenken von kostenfreien SIM-Karten ist im Grunde ein kundenfreundlicher Ansatz. Angesichts des grossen Angebots internationaler Datentarife dieser Tage jedoch vielleicht eine Idee, die vor zehn Jahren grösseren Anklang gefunden hätte.