Die Swiss Business Class in der Boeing 777 ist das Flagschiff-Produkt der Airline auf der Langstrecken. Im Vergleich zur Business Class im Airbus A330 hat Swiss noch einmal einiges verbessert. Insgesamt bietet die Airline so ein sehr angenehmes Erlebnis. Alle Details findet Ihr in diesem Review!
Mein Kollege Severin hat sich auf seinem Flug von Dubai nach Zürich bereits die Swiss Business Class im Airbus A330 angeschaut.
Da wir uns allerdings auch das Flagschiff der Flotte, die neue Boeing 777, anschauen wollte, habe ich die Verbindung von Zürich nach Hongkong auf meiner Reise nach Asien gewählt. Schon von der Swiss Business Class auf der Kurzstrecke war ich dabei angetan, die Swiss Senator Lounge Zürich E war zudem erneut ein Vergnügen – meiner Meinung handelt es sich sogar um eine der besten Lounges in Europa.
Swiss Business Class Boeing 777 – die Buchung
Gebucht habe ich meine Flüge mit Swiss im Rahmen eines der grösseren Partner-Angebote ab Paris. Für einen Hinflug von Paris nach Hongkong via Zürich in der Business Class und einem Rückflug in der First Class fielen dabei etwa 1’799 Euro pro Person an – ein sehr guter Preis, wenn man bedenkt, dass sonst schon die Business Class auf dieser Strecke teurer ist. Auf dem Hinflug ging es mit der Business Class los. Als Ziel habe ich mich dabei bewusst für Hongkong entschieden, um die Boeing 777 testen zu können, die noch einmal ein leicht verbessertes Business Class Produkt bietet.
Swiss Business Class Boeing 777 – die Sitze
Swiss hat in der Boeing 777 auf die altbewährte versetzte 1-2-2 und 2-2-1 Bestuhlung. Dabei gibt es mehrere Typen von Sitzen: In den Fensterreihen gibt es jeweils abwechselnd entweder zwei Sitze oder einen Sitz (auch als “Thron” bekannt). In der Mittelreihe gibt es immer zwei Sitze, wobei jeweils einer näher am Gang ist und einer etwas weiter vom Gang entfernt ist.
Alleinreisende sollten im Idealfall die Einzelplätze am Fenster reservieren, meine zweite Wahl wäre in diesem Fall ein Mittelsitz, der etwas weiter vom Gang entfernt ist.
Pärchen sind die normalen Doppelsitze am Fenster zu empfehlen.
Die Kabine in der Boeing 777 hat sich im Vergleich zur alten Swiss Business Class nur im Detail verändert. Die Farben wirken frischer und die Sitze sowie die Verkleidungen wirken ein Stück edler und moderner.
Ansonsten hat die Swiss am Farbschema nur wenig verändert und sich bei den Veränderungen auf die Details konzentriert.
Die Sitze kommen allesamt mit einem gemusterten schwarzen Stoffbezug sowie einem weissen Makassar daher. Neben jedem Sitz befindet sich eine angenehme, abgeschirmte Lampe, die für indirektes Licht sorgt. Darüber hinaus gibt es eine Leselampe.
Die Ablagefläche unterscheidet sich je nach Sitz und besteht bei den Doppelreihen aus einer kleinen Tasche für Zeitschriften und einen kleinen Laptop sowie einem Fach für mittelgrosse Gegenstände.
Einige Plätze (Mittelsitze entfernt vom Gang) haben zudem noch ein grösseres Fach direkt neben dem Kopfbereich.
Insgesamt sind die Sitze gut designed und meiner Meinung nach auch recht bequem, wenngleich ich die Polsterung als recht hart in Erinnerung habe. Der Sitzabstand ist gut, wenngleich die Fensterplätze in 2er-Reihen genauso wie auch die Einzelsitze im Fenster meiner Meinung nach ein wenig beengt werden.
Kontrollieren lässt sich der Sitz, der sich natürlich zu einem flachen Bett verstellen lässt, durch mehrere gut postierte Knöpfe zwischen den Sitzen.
Ein weiteres Kontrollelement befindet sich in der Armlehne, hier lassen sich unter anderem auch die Härte des Sitzes sowie die Massagefunktion einschalten.
Auffällig ist ansonsten noch der Dreipunktgurt, den es in immer mehr Flugzeugen gibt. Das gilt zum Beispiel auch für die Cathay Pacific Business Class im Airbus A350.
Insgesamt muss ich sagen, dass mich der neue Sitz in der Swiss Business Class durchaus begeisetert hat. Gerade im Vergleich zur Lufthansa Business Class ist Swiss mit diesem Produkt weit voraus.
Swiss Business Class Boeing 777 – der Schlafkomfort
Einer der wichtigsten Aspekte der Business Class ist für mich immer der Schlafkomfort. Bei diesem Flug galt dies besonders, da es am späten Abend losging und wir zwölf Stunden später in Hongkong landen sollten. Wie bereits erwähnt, lässt sich der Sitz in der Swiss Business Class komplett flach verstellen.
In dieser Position ist der Sitz allerdings in einigen Bereichen etwas eingeengt. Allen voran gilt das für den Bereich um die Knie. Wer angewinkelt schläft, stösst hier im Prinizp immer an der Verkleidung an. Das gilt besonders für die Einzelsitze am Fenster, die in beiden Richtungen eingeschränkt sind. Auch der Fussraum ist ein wenig eingeschränkt, sodass die Bewegungsfreiheit nicht ideal ist.
Wenngleich es keine Pyjamas oder ähnliches gibt, bietet Swiss zumindest ein angenehem grosses Kissen sowie eine Decke. Letztere fand ich bequem und nicht zu dick, meiner Meinung nach also recht ideal, zumal die Kabine eine gute Temperatur zum Schlafen mitbringt. Das Kissen dagegen könnte ein wenig härter sein, wobei dies definitiv Geschmackssache ist.
Ich persönlich habe in der Swiss Business Class sehr gut geschlafen, obwohl ich am Gang geschlafen habe. Meine Freundin schläft dagegen angewinkelt und hat entsprechend auf Grund der Enge des Sitzes weniger gut geschlafen. Dennoch würde ich den Schlafkomfort als insgesamt gut bezeichnen, wenngleich das Bettzeug deutlich schlechter war als zum Beispiel in der LATAM Business Class.
Swiss Business Class Boeing 777 – das Essen
Auf dem Flug von Zürich nach Hongkong wurden insgesamt zwei Mahlzeiten serviert. Los ging der Service aber bereits vor dem Start mit einem Willkommensgetränk nach Wahl. Ich entschied mich für ein Glas Wasser, wenngleich auch Champagner im Angebot gewesen wäre. Zudem wartete am Sitz bereits eine Flasche Wasser.
Nach dem Start wurde ein weiteres Getränk serviert, dieses Mal auch mit Nüssen.
Danach begann der Dinner-Service mit insgesamt vier Gängen. Darüber hinaus wird in der Swiss Business Class ein Express-Abendessen auf einem Tablett angeboten. Ich entschied mich allerdings für das normale Menü. Bei der Vorspeise standen zwei Optionen zur Wahl, ein Beilagensalat wurde zusätzlich bei jeder Wahl serviert.
Ich entschied mich für das ‘Graved Egli’, während meine Freundin das ‘Walliser Trockenfleisch’ probiert hat.
Beide Optionen und auch der Salat waren recht lecker. Serviert wurde zudem noch ein Brötchen nach Wahl (vier Varianten). Beim Hauptgang standen Fisch, Fleisch und eine vegetarische Option zur Wahl. Meine Freundin wählte das geschmorte Rind mit Zwiebeln und Champignons, während ich mich für das Vegetarische Züri Geschnetzelte entschieden habe.
Die Qualität war hier (anders als die Präsentation des Fleisches) ebenfalls hoch und geschmacklich war besonders das Flesich sehr gut. Die vegeatrische Option war in Ordnung, ich würde sie aber nicht zwingend nochmal wählen.
Bereits von Anfang an auf dem Tablett war zudem der dritte Gang: Eine kleine und durchaus leckere Käseplatte mit Schweizer Käse. Zuletzt wurde noch ein Dessert serviert (Cheesecake oder Schweizer Schokolade). Ich entschied mich für den (leckeren) Kuchen.
Zur Wahl standen während des gesamten Fluges zudem zahlreiche Getränke, darunter drei Weissweine, drei Rotweine, ein Schaumwein und natürlich die üblichen Softdrinks, Wasser und Säfte.
Vor der Landung wurde dann noch das Frühstück serviert, bei dem Swiss eine kreative Variante wählt. Das Essen wird auf einer Art “Buffet” serviert. Dafür wird ein Trolley durch die Kabine gerollt, auf dem die verschiedenen Optionen angerichtet waren. Ich entschied mich für Bircher Müsli mit Früchten sowie Rührei mit Rösti. Beide Optionen waren lecker, wenngleich das Ei leider schon etwas kalt war.
Insgesamt war ich mit der Verpflegung in der Swiss Business Class durchaus zufrieden. Der Service war allerdings nur durchschnittlich, was sicherlich aber auch an der vollen Kabine lag. Alle Interaktionen waren zwar nett, aber fühlten sich sehr gestresst an. Getränke wurden zudem nur auf Nachfrage nachgefüllt.
Swiss Business Class Boeing 777 – das Entertainment
Bezüglich des Entertainments bietet Swiss in der Boeing 777 im Prinzip alles, was man erwarten kann. Vor dem Start gibt es eine Auswahl an Zeitungen sowie Zeitschriften (deutschsprachig und international). Dazu gibt es ein Entertainment-System an jedem Sitz, das in der Business Class einen grossen Bildschirm in guter Auflösung bietet.
Der Bildschirm kommt bezüglich Grösse und Qualität zwar nicht an die Japan Airlines Business Class heran, ist insgesamt aber dennoch gut. Die Auswahl an Serien, Filmen, Musik und mehr ist ebenfalls gut, sodass jeder fündig werden sollte.
Darüber hinaus bietet Swiss auch Internet an Bord der Boeing 777, die Preise werden dabei allerdings nach Megabyte berechnet, sodass eine intensive Nutzung schnell teuer werden kann. Hier bietet die Lufthansa ein insgesamt besseres System. Die Geschwindigkeit des Internets war dafür aber recht gut.
Swiss Business Class Boeing 777 – die Annehmlichkeiten
Während die Swiss First Class zwei Toiletten an der Spitze des Flugzeugs bietet, gibt es in der deutlich grösseren Business Class insgesamt drei Toiletten vor der Kabine. Insgesamt sind dadurch von Zeit zu Zeit kleinere Wartezeiten entstanden, was ich aber nicht als störend wahrgenommen habe. Die Toiletten sind nicht sonderlich gross, waren aber zu jeder Zeit sauber und nett eingerichtet.
Als Annehmlichkeit gibt es ansonsten noch ein paar Kopfhörer, das ich allerdings als nur wenig hochwertig wahrgenommen habe. Hier habe ich lieber meine Bose Noice-Cancelling Kopfhörer genutzt.
Darüber hianus wird noch ein Amenity Kit gereicht. Dieses kommt in einer Fleece-Tasche daher, die man gut als Hülle für ein iPad nutzen kann. Der Inhalt ist allerdings recht überschaubar, es gibt unter anderem eine Zahnbürste mit Zahnpasta, Ohrenstöpsel, Socken und eine Schlafmaske.
Nicht so gut wie bei anderen Airlines, aber für die Business Class ausreichend.
Swiss Business Class Boeing 777 – Fazit
Die Swiss Business Class in der Boeing 777 hat mich insgesamt überzeugt. Die Kabine macht einen schicken und modernen Eindruck, die Sitze sind bequem, bieten ausreichend Stauraum und ein gutes Entertainment-System. Der Schlafkomfort ist vergleichsweise gut und die verschiedenen Sitztypen sorgen dafür, dass jeder Fluggast einen passenden Sitz findet. Der Service war zwar nur durchschnittlich, die Qualität der Speisen dafür bei beiden Mahlzeiten gut. Die zusätzlichen Annehmlichkeiten passen für die Business Class, wodurch insgesamt ein gutes Erlebnis bleibt. Ich würde in jedem Fall wieder in der Swiss Business Class fliegen, wenngleich mein Flug in der First Class (natürlich) noch ein wenig besser war.
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