Das Hotel Palace Berlin liegt am Zoologischen Garten, direkt gegenüber der bekannten Monkey Bar. Ich habe das Luxushotel das erste Mal besucht, und das ausgerechnet auch noch zur Zeit der Berlinale. Die Prominenz ging ein und aus, was an sich schon einmal ein gutes Zeichen für das Hotel ist. Aufgrund der Promotion von The Leading Hotels of the World habe ich den Leaders Club Status inne, was zu einigen netten Annehmlichkeiten führt:
- ein Upgrade in die nächsthöhere Zimmer-Kategorie (bei Verfügbarkeit)
- kostenfreies kontinentales Frühstück für zwei Personen
- kostenfreier Internetzugang
- besonderes Willkommenspräsent in jedem Leading Hotel
- Berücksichtigung von Early Check-In und Late Check-Out Wünschen
Direkt bei Ankunft kann man sich über den ausgezeichneten Service freuen. Eine freundliche Begrüssung und das Personal ist immer darauf bedacht die Zeit des Check-ins so gering wie möglich zu halten. Wir freuten uns über ein doppeltes Upgrade auf ein Club Zimmer. Es gab aber noch viel mehr: Ein persönliches Willkommensschreiben und zwei Gutscheine für je ein Getränk (Ein Glas Hauswein, Bier, Kaffee, Tee, Sekt/Prosecco oder Softgetränk) an der Bar waren auch mit dabei.
Hotel Palace Berlin – das Zimmer
Das offene Zimmer auf der 8. Etage zeigt sich im modernen Design, aufgeteilt in drei verschiedene Bereiche: 1) Ankleide/Wandschrank inklusive Tresor, Minibar und Ablagemöglichkeiten, 2) einem grossem Bett mit modernem LED Lichtdesign und 3) einem separaten Schreibtisch und angrenzender Sitzgruppe mit kleinem Tisch.
Das grosse Bad hat neben einem Waschbecken, mit wirklich ausreichend Ablageflächen, auch eine Badewanne und eine separate Dusche zu bieten. Ein kleines Manko: Der Wasserhahn ist mit einem kleinen Stift versehen, der es sehr umständlich macht, das Wasser auf die richtige Temperatur zu bringen. Entweder ist es zu kalt oder zu heiss.
Hotel Palace Berlin – die Erholung
Bis zum Spa-Bereich ist es ein teilweise verwirrender Weg. Dort angekommen, sieht man das erste Mal die warm anmutende Poollandschaft. Vor dem Eingang befindet sich noch der Fitnessraum. Für einen kurzen Aufenthalt ist dieser mit Sicherheit ausreichend, für ein umfassendes Training könnte es durchaus mehr sein.
Der Pool und die Liegen sehen schick aus. Es ist eine ruhige, angenehme Atmosphäre. Das Wasser und der Whirlpool waren recht kühl. Auch beim Einschalten des Whirlpools wurde es nicht wärmer. Die echte Erholung bleibt leider ein wenig aus. Es gibt auch einen Bereich mit Sauna, Dampfbad und Ruhebereich. Dieser kostet allerdings einen Aufpreis.
Hotel Palace Berlin – das Frühstück
Da wir abends ausserhalb gegessen haben, war das Frühstück für uns die einzige Mahlzeit im Hotel. Der Frühstücksraum scheint gross, war aber auch nicht wirklich voll, und in der Mitte thront eine Insel mit zahlreichen Speisen. Zusätzlich kümmert sich ein Koch um Omeletts und andere Eierspeisen. Kaffee und Tee werden ausreichend geliefert.
Insgesamt war das Frühstück aber nichts Besonderes, wenn auch qualitativ gut und lecker. Vor allem die süssen Dinge kamen bei der Auswahl in und um die Insel zu kurz. Man kann aber Waffeln, Crêpes oder Pfannkuchen direkt aus der Küche ordern.
Hotel Palace Berlin – Fazit
Es war nicht mein erstes fünf Sterne Hotel, dennoch war der Service für mich herausstechend gut! Die Zimmer sind sauber, wenn auch nicht übermässig gross, das Frühstück erwartungsgemäss gut! Es gibt immer Dinge die auch dieses Hotel verbessern kann, aber im Endeffekt ist es für diesen Preis ‚Jammern auf hohem Niveau‘. Tolles Hotel, tolle Lage, toller Service…und dieser Moment wenn du bemerkst, dass Mario Adorf im gleichen Hotel schläft wie du -> unbezahlbar.
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