Preferred Hotels & Resorts verkünden vor wenigen Wochen einige Neuerungen im Loyalitätsprogramm I Prefer Rewards – diese sollen bereits ab diesem August in Kraft treten.
Nachdem in der Vergangenheit seitens der Stammkundschaft vermehrte Wünsche aufgetreten waren, die darum baten die Mitgliedschaften in dem Treueprogramm aufzuwerten, reagiert das Unternehmen nun endlich. Preferred Hotels & Resorts kündigten bereits vor einigen Wochen einige Änderungen ihres Treueprogramms an. Beispielsweise können sich Mitglieder über eine grössere Auswahl an Möglichkeiten zum Punktesammeln freuen, oder aber über weitere neue Statuslevel mit neuen exklusiveren Vorteilen. Ebenfalls soll ein neuer Bonus für Freundschaftswerbung inkludiert sein, wie Business Traveler berichtet.
Zwei neue Statuslevel
Preferred Hotels & Resorts zählen als weltweit grösste unabhängige Hotelgruppe. Verteilt in rund 80 Ländern führt die exklusive Hotelgruppe mittlerweile rund 650 Hotels und Resorts. Dabei entspricht jede Unterkunft den hohen Service- und Ausstattungsstandards der Hotelgruppe und bietet einmalige Hotelerlebnisse. Mit steigendem Bekanntheitsgrad führte die Hotelgruppe in der Vergangenheit das Loyalitätsprogramm I Prefer Rewards ein, um seinen Stammkunden einzigartige Erlebnisse zurückzugeben.
Während des Loyalitätsprogramm noch vor kurzer Zeit nur zwischen den zwei Statuslevel “Elite” und “Insider” unterschied, kommen mit den aktuellen Neuerungen zwei weitere Statuslevel hinzu. Das Authority-Level ist dabei die neue höchstmöglich zu erreichende Stufe im I Prefer Rewards Programm. Zu beachten ist jedoch, dass sie nicht von jedem Mitglied gleichermassen erreicht werden kann, denn der Authority-Status steht lediglich geladenen Gästen zu. Dabei stellt sich dieser Statuslevel mit einem ganz besonderen Vorteil heraus, welcher es den Mitgliedern erlaubt, den Elite-Status an drei beliebige Freunde pro Jahr zu verschenken. Ausserdem soll zukünftig eigens für diese Statuslevel-Mitglieder eine gesonderte Reservierungshotline eingeführt werden, ebenso wie ein gesonderter Zugang zur Concierge-Lounge. Auch auf ein täglich kostenfreies Frühstück könnt Ihr Euch als Mitglieder freuen.
Over the past year, our loyal I Prefer Hotel Rewards members have shared consistent feedback requesting greater value and differentiation in their membership, a faster route to more benefits, a wider variety of points redemption options, and earlier recognition.
Jeri Salazar, Vice President of loyalty for Preferred Hotels and Resorts
Die zweite neue Stufe “Explorer” ist hingegen als Zwischenstufe zwischen “Insider” und “Elite” für jedes Mitglied zu erreichen und bietet ebenfalls einige neue lohnenswerte Vorzüge. Hinsichtlich des Punktesammelns pro Aufenthalt können sich alle Mitglieder dieses Statuslevels über Bonuspunkte in Höhe von 20 Prozent für jeden Aufenthalt freuen. Ebenfalls werden die Mitglieder in allen teilnehmenden Preferred Hotels & Resorts mit einem ganz besonderen Willkommengeschenk in Empfang genommen. Dieses sieht beispielsweise eine hochwertige Flasche Wein, oder sogar einen Spa-Gutschein vor.
Aussetzung des Punkteverfalls & Bonus für Freundschaftswerbung
Zu den weiteren Änderungen des Loyalitätsprogramms gehört die Option zur Freundschaftswerbung. Diese neue Möglichkeit sieht vor, rund 1.000 Bonuspunkte pro angeworbenen Neukunden an die Mitglieder zu verteilen. Dabei ist eine maximale Anzahl an neu angeworbenen Kunden nicht vorgeschrieben, wodurch diese neu eingeführte Option besonders attraktiv erscheint, relativ schnell an Punkten zu gewinnen. Ausserdem wurde auch die zuerst coronabedingte Aussetzung des Punkteverfalls nochmals verlängert. Nun bleiben Punkte vorerst bis zum 17. Dezember 2021 erhalten. Eine letzte Neuerung zielt gesondert nur auf die Buchung von Prämienübernachtungen in ausgewählten Hotels ab. Demnach sollen Mitglieder nun die Möglichkeit haben, Prämienübernachtungen direkt mit Punkten buchen zu können.
Fazit zu den Neuerungen des Loyalitätsprogramms
Mitglieder des Loyalitätsprogramms I Prefer Rewards können sich aktuell über einige lohnenswerte Neuerungen innerhalb des Bonusprogramms freuen. Neben zwei neuen Statuslevel kommen zusätzlich einige weitere Upgrades, beispielsweise der Verlängerung des Punkteverfalls, oder neuer Möglichkeiten zum Punktesammeln hinzu. Freut Euch somit auf viele weitere Vorteile, die Euch bei einem nächsten Aufenthalt erwarten!