Emirates hat erneut einen Preis gewonnen. Bei den Airline Excellence Awards gewann sie die Kategorie “Best Inflight Entertainment”.
Die Airline Excellence Awards 2024 finden in diesem Jahr seit dem 11. März statt. In unterschiedlichen Kategorien werden acht Wochen lang die Gewinner bekannt gegeben. Am 19. März wurden die Gewinner in der Kategorie “Best In Flight Entertainment und Catering” verkündet. In einer Pressemitteilung von Emirates teilt die Airline den Gewinn in der Kategorie “Best Inflight Entertainment” mit. Sie hatte bei den World Travel Awards am 5. Dezember bereits diverse Preise abgeräumt.
Inflight-Entertainment mit 6500 Optionen
Das Bordunterhaltungssystem von Emirates mit dem Namen ice (information, connectivity and entertainment) bietet den Flugreisenden 6500 unterschiedliche Möglichkeiten der Unterhaltung, und das unabhängig von der Reiseklasse. Die Qualität des Systems in Kombination mit den ausgesuchten Inhalten führten nach Aussage der Airline zum Gewinn des Awards. ice bietet weltweit die grösste Auswahl an Unterhaltungsoptionen. Darunter befinden sich in über 50 Sprachen beispielsweise mehr als 2000 Hollywoodfilme, einige hundert TV-Serien inklusive aller Folgen, über 300 Bollywood- und südasiatische Filme.
Wer sich nur berauschen lassen möchte, kann aus der Musikbibliothek aus mehr als 3.500 Alben und Playlists auswählen. Mit über 250 Kanälen für Kinder und Familien wurde auch an die Kleinsten gedacht, mehr als 140 Filme stehen Menschen mit Sehbehinderungen durch Audiodeskription zur Verfügung. Emirates führte die Audiodeskription als erste Airline ein und war vor knapp 30 Jahren zudem eine der ersten Airlines, die in der Economy Class ein Bordunterhaltungssystem etablierte. Um in den Genuss des Ganzen zu kommen, stellt Emirates in allen Reiseklassen Kopfhörer zur Verfügung, in der First Class Premium Kopfhörer mit Geräuschunterdrückung. Eine Moving Map, aus der zu jederzeit zu erkennen ist, wo man sich auf dem Planeten befindet, ist ebenfalls Teil von ice. In der Emirates App können Reisende ihre Favoriten schon vor dem Flug aussuchen und an Bord auf das System übertragen, welches monatlich auf den neuesten Stand gebracht wird. Emirates versucht auch den Service an Bord zu revolutionieren und hat hierzu viel Geld investiert.
Nach Aussage von Geoffrey Thomas, Chefredakteur von Airlineratings.com hat sich die frühe Investition von Emirates gelohnt, sie setze Massstäbe.
Our editors were unanimous in their praise for Emirates ice system as a step above. That early investment in inflight entertainment has paid off for Emirates and just when you think it can’t do it better – it lifts the bar once again.
Geoffrey Thomas, Chefredakteur von Airlineratings.com
Fazit zur Auszeichnung von Emirates
Bei den Airline Excellence Awards 2024 wurde Emirates erneut ausgezeichnet. Am 19. März gewann das Bordunterhaltungssystem ice die Kategorie “Best Inflight Entertainment”. Es bietet 6500 Unterhaltungsmöglichkeiten an Bord jeder Emirates Maschine in allen Reiseklassen und wird monatlich aktualisiert. Die Liste der Angebote ist nahezu endlos. Die Airline war vor 30 Jahren eine der ersten, die ein Unterhaltungssystem in der economy Class einführte. Letztes Jahr erzielte sie Rekordergebnisse.