Unsere Mission
Unsere Mission
Unsere Werte
Seit der Gründung von reisetopia ist höchste Kundenzufriedenheit ein zentraler Teil unserer DNA. Wir legen höchsten Wert darauf, dass Kunden nie lange auf eine Antwort oder ein Angebot warten müssen – selbst am Wochenende. Mehrere hundert 5-Sterne-Bewertungen auf Trustpilot und hunderte Kundenempfehlungen zeigen deutlich: Unser herausragender Service ist nicht umsonst unser zentraler Wert! Gegründet von Studenten war es für reisetopia immer ein zentrales Ziel, unmögliche Reiseerlebnisse möglich zu machen. Diesen Gedanken führen wir mit reisetopia Hotels fort und ermöglichen es dank unserer besonderen Beziehungen zu unseren Partnern, Luxushotels in einer noch nie dagewesenen Art zu genießen. Ob mit unseren besonderen Vorteilen oder unserem Wissen über die Präferenzen – wir machen für unsere Kunden jeden Tag Träume wahr! Wir glauben fest daran, dass Reisen in Erinnerung bleiben & geteilt werden sollten. Deshalb ist es unser Ziel, jeden über reisetopia Hotels gebuchten Aufenthalt zu einem so besonderen Erlebnis zu machen, dass man ihn nicht nur gerne mit Freunden und der Familie, sondern auch nie wieder vergisst. Deshalb nehmen sich unsere Kundenberater Zeit für Sonderwünsche und helfen bei Problemen sofort weiter – nur so können wir sicherstellen, dass wirklich jeder Aufenthalt zu einem tollen Erlebnis wird!
Unsere Garantie
Unsere Vorteile
Damit wirklich jeder über reisetopia Hotels gebuchte Aufenthalt zu einem einmaligen Erlebnis wird, bieten wir nur Hotels an, die einen VIP-Service garantieren. Jede Buchung über reisetopia Hotels kommt mit Vorteilen daher, die es über reguläre Buchungswege nicht gibt. Sie können sich damit immer auf eine Buchung freuen, die Ihnen mehr bietet und ein besonderes Erlebnis verspricht!
In 99 Prozent unserer Partnerhotels erhalten Sie jeden Tag kostenfreies Frühstück für zwei Personen. Ein kostenfreies Upgrade in ein besseres Zimmer oder eine besondere Suite ist in nahezu allen Hotels ebenfalls enthalten, genauso ein Willkommensgeschenk bei der Ankunft und natürlich eine bevorzugte Berücksichtigung einer frühen Anreise oder einer späten Abreise.
Um Ihnen den Aufenthalt noch angenehmer zu machen, bieten wir in vielen Hotels zudem noch weitere Vorteile wie beispielsweise ein 100 US-Dollar Hotelguthaben, ein kostenfreies Abendessen und vieles mehr. Damit aber noch nicht genug, denn die außergewöhnlichen Vorteile gelten selbst dann, wenn Sie bei uns besondere Angebote buchen – etwa mit einer kostenfreien dritten Nacht!
Natürlich können Sie sich immer darauf verlassen, dass Sie die versprochenen Vorteile auch vor Ort erhalten. Dafür tragen wir durch eine besondere Beziehung mit unseren Hotelpartnern besondere Sorge. Sollte dennoch einmal etwas schiefgehen, stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung und kümmern uns spätestens nach Ihrem Aufenthalt darum, dass alles richtig gestellt wird. Für diese Garantie stehen wir mit unserem hervorragenden Ruf!
Profitieren Sie von garantierten Vorteilen in allen Hotels!
